Instabilidade em sistema fiscal mobiliza equipe da Prefeitura; emissão de NFS-e pode ser feita por canal alternativo

Instabilidade em sistema fiscal mobiliza equipe da Prefeitura; emissão de NFS-e pode ser feita por canal alternativo

Instabilidade em sistema fiscal mobiliza equipe da Prefeitura; emissão de NFS-e pode ser feita por canal alternativo

A Prefeitura de Rio do Sul informa que o sistema fiscal do município apresenta instabilidade desde a tarde de terça-feira (30). A empresa responsável pelo fornecimento da plataforma trabalha de forma contínua para identificar a causa do problema e restabelecer o funcionamento integral do sistema no menor tempo possível.

Desde o início da instabilidade, a Secretaria Municipal da Fazenda acompanha a situação em tempo real, mantendo contato permanente com a empresa responsável e cobrando agilidade na solução, a fim de minimizar os impactos aos contribuintes. O órgão também tem recebido um grande número de contatos de empresas, escritórios de contabilidade e contribuintes que enfrentam dificuldades para acessar o serviço de emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e).

Enquanto o problema não é solucionado, a Secretaria orienta os usuários a utilizarem o canal alternativo para emissão da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e), disponível no link:

https://nfse-riodosul.atende.net/autoatendimento/servicos/nfse?redirected=1

De acordo com o secretário-adjunto da Fazenda, José Luiz do Nascimento, todas as medidas necessárias estão sendo adotadas para que a normalização ocorra o mais rapidamente possível.

"Estamos acompanhando o trabalho técnico realizado pela empresa responsável pelo sistema e cobrando agilidade na solução do problema. Sabemos dos transtornos causados aos contribuintes e profissionais da contabilidade, por isso disponibilizamos um canal alternativo para a emissão da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica enquanto a instabilidade persiste. Nossa equipe permanece à disposição para orientar os usuários durante esse período."

A Prefeitura de Rio do Sul reforça que a instabilidade é de natureza técnica e que a empresa fornecedora do sistema segue empenhada em restabelecer integralmente os serviços o mais breve possível. Novas informações serão divulgadas pelos canais oficiais do município assim que houver atualização sobre a normalização do sistema.

Fonte: Prefeitura de Rio do Sul

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